以专业铸造名店 以诚信缔造品牌

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专访朝阳欧典名尊国际美容会所--联邦纯美湾360度名店总经理  李颖女士

2009年，在众多企业还笼罩经济危机的阴影下时，很多美容院也同样存在着经营艰难问题，然而朝阳李颖老师的第二家美容会所，开业仅仅两个月就取得每月超过20万的骄人业绩！今天，就让记者带您一同走近朝阳第一名店――欧典名尊国际美容会所的老板李颖女士，一起探寻美容名店的秘密。

追求自我  实现价值

李颖老师的第一家店开办于1994年，当时任朝阳市中心医院整形科主任的李颖怀着追求自身价值的梦想，毅然办理停薪留职，放弃了令大多数人羡慕的铁饭碗，只身创办辽西医学美容门诊，从此投身到美容行业经营者的行列当中，这一做就是15年！

回想当时的创业情境，虽然看准了前景巨大的美容业行业，但是面对资金不足，人手不足的情况，创业依旧是艰苦的，“低调做人，高调做事，踏实、自信”，从小就能吃苦的李颖就是靠着这样一个顽强的信念独自一个人支持了下来！1997年，父亲病重，晚上悉心照顾父亲的李颖，白天也不敢对会所有丝毫的放松。就在这一年，李颖女士凭着辽西医学美容整形门诊优越的成绩当选为朝阳市工商美容协会会长！

看着如今风光的两家店，当笔者问到李颖老师的经营之道时，李颖老师向我们透露了她经营的四字真言：“诚信、专业”，用诚信的服务树立口碑，用专业的技术保证效果！为了能让会所拥有最新的专业技术，李颖女士经常前往广州、上海、北京等地学习考察，为朝阳首家引进了吸脂减肥技术、自体脂肪移植丰胸等技术，填补了朝阳美容界一项又一项的空白。

李颖老师说，要想将企业做大做强，就必须不断追求最好的技术和经营管理模式。07年，一位同样从事美容行业的朋友看到李老师这种对好理念的渴望心情，就向李颖推荐了联邦纯美湾360度名店谭邦军先生，一家国内具有领先意识的顾问公司和一个美容业传奇的人物，在与他们的合作后，一家家店都创造出了骄人的业绩。

智择良友 铸造登锋会所

2008年的美博会，李颖老师来到广州联邦纯美湾总部，在倾听了联邦纯美湾关于会所经营管理模式的介绍后，李老师被深深地吸引住，凭着多年的经验觉得这是一种适合美容会所走向国际化道路并能长久经营的新思路。当即，李颖老师就确立了与联邦纯美湾的合作，共同携手打造事业上的第二家店――欧典名尊国际美容会所。

在合作之后，联邦纯美湾的策划团队为欧典名尊全程规划，从店面装修到员工培训，从管理体质到服务项目，突破传统按照国际化标准定制，直至2009年6月欧典名尊试营业时已经成为当地拥有包括五星级服务礼仪、营养餐吧等十个第一的朝阳美容名店。

李老师说，是联邦纯美湾让她看到了企业员工管理的全新模式，由传统的店长负责制转化成全新的顾问制，垂直化的管理，更加有效也更加人性化，让员工的积极性得到了大大的提高，加上联邦纯美湾对员工的分工定位，大大的提高了员工的工作效率。

对于现在欧典名尊顾客的满意度，李老师说，联邦纯美湾颠覆了传统美容院店前销售的传统模式，改为国际化的会员制销售，杜绝了员工在顾客做美容时的销售程序，由顾问统一在顾问间向顾客推荐产品和服务，减少了顾客享受服务时销售的打扰，大大提高了顾客的满意度。加上对员工进行五星级礼仪的培训，和营养餐吧等配套服务设施，让每个顾客，乘兴而来，满意而归。并且根据联邦纯美湾会员档案的资料，在顾客生日时送上精致的礼物和温馨的祝福，更是拉近了会所与顾客的关系。

李老师说，客源与业绩是企业生存的根本，联邦纯美湾通过燕都晨报、朝阳电视台、朝阳电台，邮政直投等等为欧典名尊量身定制的广告体系，让欧典名尊在朝阳的知名度达到60%以上，进店成交率更是达到30%以上；加上联邦纯美湾独有的团购体系，欧典名尊国际美容会所开业仅仅1个月就新增了80多名会员，所开卡项的费用更是超过28000元，虽然是新店但每月业绩却超过20万。

满怀希望 超越更高

最后，李颖老师告诉笔者，通过联邦纯美湾的名店包装、定位；欧典名尊在朝阳的知名度大大提高，顾客档次也多为高端客户，目前欧典名尊的会员包括企业家、董事长、总经理、银行等各大高端人群。对于会所的未来，李老师满怀信心：有了这样好的一套模式，欧典名尊的业绩冲到100万不成问题。“等欧典名尊做大以后，我还要再开一家分店！”在我们采访结束时，李老师说出了她对会所未来的规划。

v本刊现场采写的每一期联邦纯美湾360°名店全国加盟店的会所模式的真实案例文章，均能收到几十个大中小型美容院升级为高档会所的求助电话，为了减轻编辑部接听电话的压力，为了方便更多的大中小型美容院升级为高档会所，本刊应众多大中小型美容院每期近90多个求助电话的要求，特公布联邦纯美湾360°名店会所模式全球加盟热线电话：石老师―13527608557，02033550912w