警惕!职业经理人的11种错误

日期:09-01  点击:777  属于:经营攻略

小孩子犯错误可能就是打碎一只花瓶,而职业经理人的错误可能会造成公司几十万上百万的损失,如何认识自己,防微杜渐,避免不必要的损失?以下职业经理人的11种错误,各位经理人可以对号入座,如有雷同,纯属巧合。
1. 未能启发工作人员
很多公司的主管都有一个想法,就是人是谁在启发?应该就是HR人力资源。自从有了HR之后,我们总是以为人是人力资源在训练,这句话是错的,没有一个公司的HR可以将整个公司的人力资源素质搞好,也没有任何一个公司的HR可以将公司的技术掌握。所以人力资源对人的启发和教育最多有30%作用,每个公司训练员工、启发员工,责任都在部门主管,HR最多是将人找过来送到你的底下,从此以后你就是他的爸爸妈妈姐姐哥哥。
2. 拒绝承担个人责任
简单说世界上有两种人。第一种人是努力表现,第二种人是不停地辩解。一个人要常常努力表现,不要常常在那里不停地辩解说我做不好,是因为我在哪里,我生意不好是因为我在哪里,那就干脆什么都不要做了,这也是中国人的毛病,从一个小地方可以感觉出来。
3. 只重结果,忽视思想
只要结果,过程有什么用呢,但是讲到一个事情的根本问题,其实是错误的,因为人先有思想才有结果,从思想到结果中间那是过程。我们常常说结果结果,都忘记了没有那个思想,是不会有那个结果的。
4. 在公司内部形成对立
中国人很聪明,但是中国人的态度不好,这是指做事的习惯和责任心不够,中国人不够团结,内聚力永远不会很强,也就是在公司内部形成对立。
5. 一视同仁的管理
每个公司都有很多人,中国人习惯说一视同仁,是指我们非常公平,但是我这里所说的不是公平,每一个主管都要让底下的人满意,光上面的人满意是没有用的。所以管人要有很多种办法,什么道理?因为孔子说过的一句话,一把钥匙只能开一把锁,一种技巧只能够对一个人有效。
6. 忘了公司命脉:利润
中国人其实很喜欢搞排行榜,不进去没有人知道,一进去就出来全中国都知道了。朗咸平说国有资产流失,中间有很大一部分跟资本操作有关系。还有全世界最大的宽带破产,一百亿美元垮了,也是因为资本操作,成为世界破产史上最大的泡沫。我们中国有什么条件现在来搞资本操作,统统都在搞,全国都在病狂地搞,最后出了泡沫,什么是泡沫经济?这个名词是怎么出来的,洗衣粉倒下去用手搅搅泡沫就出来了,所以千万不要搅和,搞企业的搞实业的要踏踏实实,反正后面的时间长着呢。
7. 只见问题不看目标
我常常强调,每一个主管应该将自己最常做的事从头到尾排列一下,全世界没有一个主管能够将所有的事情做好或做完,重要的是有没有将最重要的事做完。一个主管重要的不是每天去解决问题,而是想到这个公司最重要的是什么。只注意小处,会丧失创造力。
8. 不当老板,只做哥们
每个公司都难免有人情问题,在中国这个社会里想不受人情干扰很困难。麦当劳中国总部主管说,他们每个月都要开除两三百人,所以不当老板只做哥们是我们的错误。
好兄弟与好经理人的成功混合体并不存在,又想当哥们,又想做好经理,这是不可能的。当主管就不要太在意别人喜不喜欢你,当主管就不要一天到晚搞哥们儿。不要常常跟员工打麻将,不要向员工借钱,不要带员工去唱KTV风月场所,不要跟员工搞婚外情,也不要跟员工讲黄色笑话。威严对定公司是非常重要的。
9. 未能设定标准
上海新世界百货的大堂上挂了一个标语,“面对顾客要露出灿烂的微笑”。为什么他们没有笑?你没有说怎么笑。沃尔玛说面对顾客要微笑――露出八颗牙。细节决定成败,一个细节如果没有量化,就始终没有标准。而标准是一种誓约,是一种品质要求。
10. 纵容能力不足的人
成功跟读书的数量成正比,有一个简单的数字比例。中上水平的成功者,平均每年读19本书。基本水平的成功者,一个月读一本书。19%非常成功的人差不多一个月读两本书。
我们的毛病又在哪里――怕别人超越自己,只好互相包庇。国企有一个毛病,总经理不学习,也不喜欢别人学习,总经理80分,就用了一个打了八折64分的副总经理,副总经理也不喜欢别人超越自己,打一个八折使用员工。所以我们应该倒过来,员工100分,副总经理90分,因为做事的是员工,不是总经理。
11. 眼中只有超级巨星
不管是什么品牌,都是大家努力的结果。很多公司喜欢说我们这个销售队伍一年给公司创造了一二百亿,那么后面的兄弟火线作业,那么生产部,物料部都没有贡献了吗?
所有的事情都是一样的,大家要注意到人的力量,要注意公司的利润,不要注重明星。

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